高考志愿填报咨询市场正经历一段火爆时期,从价格低廉的在线课程到数千元一对一咨询,再到万元级别的全程服务,选择琳琅满目。然而,火爆之下也存在不少问题。一些网络博主,原本从事其他商品推销,转瞬之间便以“资深教育人士”自居,提供志愿填报指导。更令人担忧的是,通过几天的短期培训,一些人便能获得所谓的“结业证书”,摇身一变成为“志愿规划师”,并利用“信息差决定成败”、“高分低就可惜”等话术,制造焦虑并推销服务。

教育部此前已多次发出提示,指出许多所谓的“志愿规划师”只是临时招募的社会人员,与专业的职业指导相去甚远。相关部门正积极介入,对虚假宣传和伪造履历的行为进行严厉查处。同时,各平台也应承担起主体责任,遏制利用制造焦虑来牟取利益的内容传播。

市场之所以如此火爆,根源在于真实的社会需求。2026年,全国高考报名人数预计将达到1290万,大部分考生及其家庭对于高校的专业设置、未来发展前景及就业方向了解有限。新高考改革后,选科组合、院校专业组、位次排名等因素相互叠加,志愿填报的复杂性显著增加。而从高考成绩公布到志愿填报截止,留给考生及其家长的决策时间往往只有短短几天。时间紧迫、信息量大,这使得大家普遍担心信息不全、考虑不周,害怕因一时疏忽而影响孩子的前途。

近年来,教育部门一直在努力优化“阳光高考”等信息平台,并加大公益性志愿填报指导的力度。各高校也积极通过线上宣讲和直播答疑等方式加强招生宣传。许多地区推出了智能填报辅助系统,一些互联网平台也上线了免费的AI工具,旨在缓解信息不对称的问题。尽管如此,部分官方平台的信息呈现方式仍显刻板,智能工具在个性化匹配和深度解读方面仍有提升空间,距离真正“好用”还有一定差距。这正是公共服务需要着力弥补的短板,例如,能否用更通俗易懂的语言解读专业内涵?能否提供更直观的院校对比工具?让信息变得易于理解、便于比较且实用,从而切实辅助考生做出决策,这需要持续的努力。

在公共服务不断优化的同时,行业规范也在逐步完善。今年3月起实施的《职业指导师(职业生涯规划师)国家职业标准(2026年版)》,已将升学志愿填报明确纳入职业生涯规划师的从业范围,为该行业设定了准入标准。这意味着,一批符合国家标准的专业人士将逐步进入市场,更好地满足考生的个性化需求。而那些仅凭短期培训速成、缺乏真实能力的“假行家”,以及那些通过制造焦虑来“收割”家长的“速成规划师”,将越来越难以生存,并最终被市场淘汰。

外部支持终究是辅助,最适合自己的才是最好的。高考志愿填报,需要在分数、个人兴趣特长以及长远的职业目标之间找到最佳的平衡点。只有这样,才能在众多的选择中确定方向,让这场人生中的重要考试真正引领考生走向属于自己的广阔天地。